1. CAM KẾT:

CÔNG TY TRANG SỨC VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ ĐẠI NGỌC DJG cam kết tất cả sản phẩm được bán ra đều được cấp giấy chứng nhận đá quý thiên nhiên và vàng đúng tuổi đạt tiêu chuẩn sản phẩm trang sức. Đồng thời, các sản phẩm khi khách hàng nhận được đều nguyên mới và đúng với thông tin mô tả trên Website: https://daquydaingoc.com/

2. CHÍNH SÁCH KIỂM HÀNG:

Công ty thực hiện giao hàng từ 07 giờ đến 17 giờ, tùy thuộc vào yêu cầu của khách hàng.

Quy trình nhận hàng – kiểm hàng:

Bước 1: Khi nhận hàng, Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ thông tin nhận hàng trên đơn hàng, cụ thể : Số lượng sản phẩm, Chủng loại sản phẩm, Quy cách đóng hàng.

Bước 2: Quý khách sau khi kiểm hàng trên phương tiện vận chuyển đảm bảo chất lượng thì tiến hành thanh toán cho bên giao hàng.

Bước 3: Bên giao hàng có trách nhiệm hạ hàng xuống tận nơi theo yêu cầu của khách hàng khi có thỏa thuận từ trước. Lưu ý giữ lại nguyên bill trong trường hợp Quý khách muốn đổi/trả hàng hoá.

Nếu đơn hàng bị một trong các trường hợp sau:

• Thừa/ thiếu sản phẩm
• Sản phẩm không đúng với đơn hàng đã đặt
• Sản phẩm bị hư hỏng khi nhìn bằng mắt thường

Quý khách hàng có quyền từ chối nhận hàng và gọi ngay đến Hotline  0918 42 19 69 để được hỗ trợ nhanh nhất.